Публічна оферта щодо придбання примірників програмного забезпечення (модулів Odoo) і надання послуг
Редакція від 17 жовтня 2026 р.
1. Загальні положення
1.1. Ця публічна оферта (далі — Оферта) є пропозицією фізичної особи — підприємця Олійник Олександр Ярославович (далі — Продавець) укласти договір на умовах, викладених нижче, з будь-якою особою (далі — Покупець), відповідно до статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».
1.2. Договір укладено з моменту, коли Покупець у кабінеті account.routio.dev поставив позначку «Погоджуюсь з умовами оферти» й оплатив замовлення (акцепт). Окремий письмовий договір не потрібен.
1.3. Продавець залишає за собою право змінювати Оферту. Нова редакція діє для замовлень, оформлених після її публікації; редакція, з якою погодився Покупець, зберігається в кабінеті разом із замовленням.
2. Терміни
| Термін | Значення |
|---|---|
| Модуль | комп’ютерна програма (розширення системи Odoo) у вихідному коді, автором і суб’єктом майнових прав на яку є Продавець |
| Версія Odoo | основна версія системи Odoo (наприклад, 17.0, 18.0), для якої випущено Модуль; Модуль для кожної Версії Odoo — окремий товар |
| Примірник | копія Модуля для певної Версії Odoo в електронній формі (архів, доступний для завантаження в Кабінеті) |
| Оновлення | нові версії (релізи) Модуля для тієї самої Версії Odoo, які Продавець випускає протягом Строку оновлень |
| Строк оновлень | період, протягом якого надається Послуга з оновлень і підтримки: 12 місяців з дати оплати, якщо в Рахунку не зазначено інше; продовжується оплатою Послуги з оновлень і підтримки на наступний строк |
| Послуга з оновлень і підтримки | надання Покупцю протягом Строку оновлень доступу до Оновлень і технічної підтримки в обсязі розділу 6 |
| Послуги | консультації, налаштування, впровадження, доопрацювання та інші роботи Продавця, які оплачуються за рахунком у Кабінеті чи за ціною з каталогу |
| Рахунок | замовлення в Кабінеті з переліком позицій (Примірники, Послуга з оновлень і підтримки, Послуги), їх кількістю й ціною |
| Кабінет | особистий кабінет Покупця на account.routio.dev |
3. Предмет договору
3.1. Продавець передає Покупцю Примірник обраного Модуля для обраної Версії Odoo для кінцевого використання за функціональним призначенням, а Покупець оплачує його.
3.2. Продавець надає Покупцю Послугу з оновлень і підтримки протягом Строку оновлень, а Покупець оплачує її. Строк оновлень можна продовжити, оплативши Послугу з оновлень і підтримки на наступний строк.
3.3. Продавець надає Послуги (консультації, налаштування, впровадження, доопрацювання), перелічені в Рахунку, а Покупець оплачує їх.
3.4. Перша покупка Модуля в Кабінеті складається з двох позицій: Примірника (п. 3.1) і Послуги з оновлень і підтримки на перший Строк оновлень (п. 3.2); ціна кожної зазначена в Рахунку й фіскальному чеку окремо. Якщо продовження оновлень для Модуля не продається, Рахунок містить одну позицію — Примірник з Оновленнями й підтримкою протягом Строку оновлень без окремої плати. Продовження — одна позиція: Послуга з оновлень і підтримки на наступний строк.
3.5. Обсяг, строки й результат Послуг погоджуються сторонами листуванням (електронна пошта, звернення в Кабінеті) і відображаються в Рахунку. Рахунок, виставлений Продавцем у Кабінеті, є невід’ємною частиною договору; його оплата означає згоду Покупця з переліком позицій і ціною.
3.6. Примірник передається в електронному вигляді — завантаженням архіву в Кабінеті. Фізичні носії не надаються.
3.7. Опис функцій, сумісність (Версія Odoo, редакції Community чи Enterprise) і Строк оновлень зазначені на сторінці Модуля на routio.dev і в Кабінеті. Модулі працюють на Odoo.sh і на власних серверах Odoo; на Odoo Online (SaaS) сторонні модулі з кодом Python встановити не можна — це обмеження Odoo, а не Продавця.
4. Використання Примірника
4.1. Примірник передається для кінцевого використання Покупцем у власній діяльності за функціональним призначенням Модуля. Модуль поширюється за ліцензією Odoo Proprietary License v1.0 (OPL-1), текст якої міститься в архіві; у разі розбіжностей щодо обсягу використання між OPL-1 і цією Офертою діє ця Оферта.
4.2. Покупець може встановлювати й запускати Модуль у базах даних Odoo, якими користується сам Покупець (робочих, тестових, staging і для розробки), і робити резервні копії — у кількості, необхідній для такого використання.
4.3. Покупець може змінювати Модуль для власного використання за призначенням, зокрема для виправлення помилок і сумісності зі своєю системою (ст. 25 Закону України «Про авторське право і суміжні права»), а також розробляти власні модулі, що використовують Модуль як залежність, без копіювання його коду.
4.4. Якщо Покупець придбаває Примірник для іншої особи (кінцевого користувача, наприклад як інтегратор), він передає їй Примірник з усіма обмеженнями цього розділу; Примірник використовується в базах даних лише цієї особи.
4.5. Покупцю не передаються й не надаються майнові права інтелектуальної власності на Модуль, зокрема право на відтворення (тиражування) Модуля для третіх осіб, на розповсюдження, публікацію, продаж, здачу в найм чи субліцензування Модуля або його змінених версій, на включення коду Модуля до інших програм, що поширюються. Встановлення Модуля в бази даних інших осіб потребує окремого Примірника.
4.6. Майнові права на Модуль належать Продавцю.
4.7. Право використовувати Примірник і Оновлення, отримані протягом Строку оновлень, — безстрокове. Після завершення Строку оновлень нові релізи й підтримка надаються лише після оплати Послуги з оновлень і підтримки.
4.8. Модуль не містить ключів активації й не передає дані Покупця Продавцю. Ключ доступу до оновлень у Кабінеті потрібен лише безкоштовному допоміжному модулю routio_updates (перевірка й завантаження Оновлень з Odoo); Модуль працює й без нього.
4А. Послуги
4А.1. Послуги з погодинною оплатою рахуються за фактично витрачений час; одиниця й кількість зазначаються в Рахунку (наприклад, «3 год»).
4А.2. Передоплачені пакети годин чи послуг використовуються протягом 12 місяців від оплати, якщо в Рахунку не зазначено інше.
4А.3. Майнові права на результати доопрацювань, виконаних на замовлення Покупця, залишаються за Продавцем, а Покупець отримує Примірник результату для кінцевого використання на умовах розділу 4, якщо в Рахунку чи листуванні щодо проєкту не погоджено, що майнові права переходять до Покупця з моменту оплати.
5. Ціна, оплата й документи
5.1. Ціни зазначені в гривнях: для Модулів — на сторінці Модуля й у Кабінеті окремо для кожної Версії Odoo (ціна першої покупки включає Примірник і Послугу з оновлень і підтримки на перший Строк оновлень; ціна продовження — Послуга на наступний строк), для Послуг — у каталозі Кабінету чи в Рахунку. Продавець — платник єдиного податку 3 групи, не є платником ПДВ.
5.2. Оплата — банківською карткою через інтернет-еквайринг АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» (monobank) на сторінці оплати банку. Продавець не отримує й не зберігає даних платіжних карток.
5.3. Юридичні особи й ФОП можуть оплатити за рахунком на банківський рахунок Продавця (у Кабінеті — «Рахунок для юрособи»).
5.4. Обов’язок Покупця з оплати виконано з моменту, коли банк підтвердив успішну оплату (для оплати за рахунком — з моменту зарахування коштів на рахунок Продавця). Придбаний Модуль з’являється в Кабінеті, у розділі «Мої модулі», автоматично, зазвичай протягом кількох хвилин після оплати карткою.
5.5. Для оплати карткою розрахунковим документом є фіскальний чек, який формує програмний РРО Продавця через сервіс фіскалізації банку-еквайра й надсилає на електронну пошту Покупця. Позиції чека відповідають позиціям Рахунку (п. 3.4).
5.6. Для юридичних осіб і ФОП Продавець формує в Кабінеті рахунок і акт приймання-передачі (передача Примірників і надання Послуг). Акт підписує Продавець; якщо протягом 5 робочих днів після надання Послуги Покупець не надіслав мотивованих зауважень, Послугу вважають прийнятою без підпису Покупця (ст. 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні»).
5.7. Для Покупців-нерезидентів первинним документом є інвойс; його оплата підтверджує приймання Примірника й Послуг.
6. Підтримка
6.1. Протягом Строку оновлень Продавець у межах Послуги з оновлень і підтримки:
- надає доступ до Оновлень Модуля в Кабінеті;
- виправляє помилки Модуля, що заважають роботі заявлених функцій;
- консультує щодо встановлення й налаштування Модуля.
6.2. Послуга з оновлень і підтримки не охоплює:
- доопрацювання й нові функції;
- сумісність зі сторонніми модулями;
- налаштування серверів Покупця;
- перенесення даних.
Такі роботи можна замовити окремо як Послуги.
6.3. Звернення приймаються в Кабінеті (розділ «Підтримка») і на support@routio.dev. Відповідь — протягом 5 робочих днів.
7. Повернення коштів
7.1. За Примірник:
- до першого завантаження архіву Модуля — повна сума за Примірник, якщо Покупець звернувся протягом 14 днів від оплати;
- після завантаження — якщо Модуль не встановлюється на заявленій Версії Odoo або заявлена функція відсутня чи не працює й Продавець не виправив цього протягом 14 днів від звернення.
7.2. За Послугу з оновлень і підтримки: до початку надання — повністю; після початку — за невикористаний строк, пропорційно.
7.3. За Послуги: за ненадані Послуги (зокрема невикористаний залишок передоплаченого пакета) кошти повертаються на вимогу Покупця; за надані Послуги — ні.
7.4. Повернення за Примірник не здійснюється, якщо:
- Модуль працює як описано, але не відповідає очікуванням Покупця;
- Покупець помилково обрав іншу Версію Odoo (у такому разі Продавець за зверненням замінює Примірник на потрібну Версію протягом 14 днів від оплати);
- Модуль встановлено на Odoo Online.
7.5. Повернення здійснюється на картку, з якої було сплачено (через банк, з фіскальним чеком повернення), або переказом на рахунок, з якого надійшла оплата. Разом із поверненням коштів за Примірник доступ до нього в Кабінеті відкликається, а Покупець зобов’язується видалити Модуль; разом із поверненням за Послугу з оновлень і підтримки Строк оновлень зменшується відповідно.
7.6. Покупець, який погодився з Офертою й отримав доступ до завантаження, підтверджує, що надання цифрового контенту розпочато з його згоди.
8. Відповідальність
8.1. Модуль надається «як є» в межах опису. Продавець не відповідає за збитки, спричинені:
- неправильним встановленням чи змінами коду Покупцем;
- несумісністю зі сторонніми модулями;
- відсутністю резервних копій.
8.2. Сукупна відповідальність Продавця обмежується сумою, сплаченою Покупцем за відповідний Примірник, Послугу з оновлень і підтримки чи Послугу.
8.3. Рекомендуємо перевіряти Модуль на копії бази перед встановленням у робочу.
9. Персональні дані
Обробка персональних даних — за Політикою конфіденційності.
10. Інші положення
10.1. До договору застосовується право України. Спори вирішуються переговорами, а якщо згоди не досягнуто — у суді за місцем реєстрації Продавця.
10.2. Листування електронною поштою й повідомлення в Кабінеті мають силу письмових.
11. Реквізити Продавця
ФОП Олійник Олександр Ярославович РНОКПП 3752409653 Запис у ЄДР від 11.09.2026 № 2011600000000117532; платник єдиного податку 3 групи (ставка 5 %), не платник ПДВ Адреса: 78123, Івано-Франківська обл., Коломийський р-н, с. Чортовець, вул. Лесі Українки, буд. 49 IBAN: UA463220010000026003380071643 (гривневий рахунок) в АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», МФО 322001 Пошта: hello@routio.dev